江卫宏直言，他怀疑这是院方事先做了安排的，是在作秀。另一个行风监督员马上反驳江卫宏，说他是戴着有色眼镜看医院。医院有这么好的医生，可见医院的行风确实得到了扭转。
这个行风监督员是供电局的工会主席，叫顾达明。江卫宏闹不明白，顾达明为何如此为医院唱颂歌，坐在他边上一个姓窦的监督员小声告诉他：“顾达明与医院的顾副院长是兄弟！”
江卫宏听完差点要叫出来，窦监督员赶紧一把拉住他，说：“你不要太激动，这里的监督员，基本上都得过医院的好处，理所当然要为医院唱赞歌。说心里话，医院对咱们这些人都不薄，为医院说几句好话还是应该的。行风监督员到医院看病，都能享受特别待遇。比如说吧，你想做CT，按正常的程序走，得等上三至四天。但是，只要你说是行风监督员，就能优先安排！”江卫宏脱口而出道：“那还监督个屁呀！”
小窦呵呵地笑起来，说：“你才来，不知道这行的水有多深，中国是人情社会，靠关系，走个后门，办事就容易得多，这不是很正常吗？”
江卫宏坐不下去了，也不想再开什么座谈会了，他觉得这纯粹就是一场走形式的骗局。
座谈会快结束时，突然外面传来叫喊声：“起火了！”大家都涌出了会议室，发现对面一间破旧的外科病房里出现了火情。
参加座谈会的人都跑到楼下，准备去救火，但是因为大楼是老式结构，电梯故障后，只能走楼梯，而楼梯狭窄，浓烟滚滚，上不去，不断有医生护士病人跑出来。
约几分钟后，楼里的医生基本上都跑出来了。但是，病人跑出来的却不多，尤其是那些做了手术的病人，根本就跑不动，得有人背着或搀扶着才行。江卫宏问一个年轻医生：“你怎么自己先跑出来了？”那个年轻医生仍然处在惊慌中，半晌才说：“太可怕了，我是第一次遇到这种情况，慌了手脚！顾不得那么多了！”
江卫宏闻言气得不行，他准备冲进去救人，突然有个人拉住他说：“先把衣服淋湿了，包上头再冲进去。”江卫宏见是工友黄道明，便问：“你怎么来了？”黄道明指着身后十几个工友说：“大家想来看看你这个监督员的职责完成得怎么样了？”接着，江卫宏和工友们冒着浓烟冲进了楼里。
楼里已经乱成了一锅粥，哭声喊声响成一片。火源在5楼，江卫宏叫几个工人灭火，他自己则背着刚做了手术的病人往楼下跑。
很快，病人们都被救出了火场，可江卫宏不放心，他担心有人漏掉了。于是，他再次跑进火场，一间间病房寻找。当他打开一间卫生间时，发现一个瘦得皮包骨的老人坐在马桶上。江卫宏问：“您怎么不跑？”老人说：“不想跑，一把火燒死我，我就不用说假话了。”江卫宏不管三七二十一，背着老人就跑。在穿越火场时，江卫宏被大火烧伤了皮肤，但他还是坚持着把老人背到了安全地带。
这时，等在楼下的记者都围过来，问老人为何最后一个离开火场。老人被记者问得急了，突然流起了眼泪：“救我出来干什么哟，还不如让我死了好！”老人说，他根本就没病，不用住院，是医生为了应付行风监督员，把他找来当“演员”，为医院唱赞歌的。
医院选中他，是因为他前前后后在医院住院有一年时间，住了内科住外科，住了老年病房，又住到重症监护病房，对医院最熟悉。医生还说，只要他密切配合，今后治疗时，会给他优惠条件，如果不配合，后果自负。
至此，真相大白了。很快，起火原因也查明了。警方根据监控查明，原来纵火的是一位病人。那位病人因为医院失误而耽误了病情，为了报复医院，而做出了不理智的事情。医院院长得知真相后，不禁感叹道：“纸包不住火，看来真相是隐瞒不住的啊！”
最终，院方表示，外科楼本来就计划要拆了，因此他们不打算追究那名病人的责任。而像江卫宏这种敢于直言的人，院方准备聘请他为终身行风监督员，今后一定不会再弄虚作假，一定会给社会、病人一个满意的答复。
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