人们习惯把一些无关紧要的话、前言不搭后语的话、词不达意的话、啰里啰嗦的话统称为废话。一旦这类的废话听多了确实令人生厌，甚至产生了不愿与之交流的感觉。
语言是人与人之间沟通交流必不可少的工具，因此，讲好话，说让人愿意听并且听得懂的话十分重要。如果一个人总是水话滔天，尽说些废话是很令人讨厌的，特别是某些人习惯于讲冠冕堂皇的废话更是叫人反感。然而，废话也不可一概而论，在许多被认为是废话的话中其实也是有确切含义甚至至关重要的，何况，许多所谓的废话包含有个人的兴趣和情感，无论是说的还是听的都是用即时的语境去衡量话的废与不废。
中国人的许多客套话就类似于无用的废话，比如，明明看见你在吃饭，还明知故问：“在吃饭呐？”明明看见你下班回家了，仍然明知故问：“下班啦？”更为司空见惯的是两人一见面总要问：“还好吗？”“吃了吗？”“忙啥呢？”这些话，看似废话，其实就是一种情感的交流，这种交流往往必不可少。还有一种废话叫套近乎，像“又年轻了”“更漂亮了”“看见你真高兴”之类。这些话同样不能用废话注释，因为，它同样是一种情感的交流方式。
许多被你认为是废话的话其实是些肺腑之言，大有裨益，比如，妈妈三番五次的叮咛儿女们的话，要么是注意身体，要么是所谓的逼婚，这些话听多了，儿女们往往不耐烦，总是反冲妈妈：“别老说这些废话好不？”岂知，这些所谓的废话全都是母亲的心意表达，明知儿女不愿听但仍然坚持经常说。
有些领导在听下属汇报工作时，总习惯要求他们“提纲挈领，简明扼要，不要说废话”，这当然没毛病，作为下属应该珍惜领导的宝贵时间，说话尽可能说到点子上，不要敲边鼓，不要讲废话。但下属们通过沉淀过滤后的废话不妨耐心听一听，这就是我们常说的让人说话，让人把话说完所必备的素质，也是最基本的礼貌。或许，这些废话里包含着职员的酸甜苦辣，包含着工作过程中的无奈与悲欢，作为领导，全面了解这些就可以为职工开辟一片良好的工作环境。这一点，在人与人的交流与沟通中也经常遇到，别把自己不想听的话统归于废话的范畴，对方讲这些废话恐怕有他的道理，不妨耐心听听，大不了开启自己大脑的过滤器，把废话过滤掉罢了。
互联网高速发展的今天，尤其是在微信群以及自媒体上，废话更是随处可见。不想听可以不听，不想看可以不看，别动不动就训斥人家“废话啰嗦”。再者，许多看似废话的话里，还可以读出关爱与亲近来，别人的废话，说不定就是在向你表达一种问候和祝愿，这些话更不能归于廢话。
废话与口是心非的话、口蜜腹剑的话、别有用心的话不同，废话其实就是一种可说可不说的话。某些人喜说喜讲，性格开朗，免不了要说些无关紧要的话，这些话在某些语言严谨，性格内向的人看来就是废话。接纳这些“废话”，理解这些“废话”，需要一种胸怀，一种心态，应该允许别人说话，哪怕是废话，只要这些话无伤大雅就不要拒绝，何况许多看似废话的话其实并不废呢！当然，说话的人也要学会语言技巧，尽可能地不要说废话，尽可能地把话说得大家都愿意听，都听得懂。
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