Finding institutional and individual dimensions for innovation in transformational government
本文针对科技专家系统，研究员工组织能力问题，进而探讨与IT相关的公共部门职责及转型问题。
本文作者进行了一次全面调研，针对组织中与IT相关的公共部门的定位，以及员工在与技术相关工作中的自我定位，员工如何理解自己在组织技术定位策略及执行策略中扮演的角色。
本文先提出假设，再对假设进行验证。根据验证最终得出的结论是：与技术相关的工作具有二维性，包括一个正式定位，即组织对内部相关人员的定位；包括一个非正式定位，即组织内部员工的自我定位。将这两个定位综合起来发挥作用，将有助于企业更好地开展组织内部创新流程，进行管理机制的转变及优化。
了解员工对于与技术相关工作的态度和认可度，对于了解企业成员的参与度、合作能力和创新能力有很重要的意义。本文提供了一套分析方法，帮助管理者了解在与技术相关的工作中，员工是如何自我定位的，以及对工作的开展能否起到促进作用。另一方面，针对组织的技术和权力机构，本文提出了具体的方法，指导管理者对员工更好地定位以及做出工作部署。
作者认为，与技术相关的工作涉及两个方面的内容，既涉及员工在技术工作中的自我定位，同时涉及组织在技术和权力结构中对员工的定位。
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