张永霖：从打工仔到香港“打工皇帝”

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张永霖认为，“虚怀”是最难做到的一件事。而只有虚怀的人，才有进步，才会立于不败之地。

　　一个贪玩、马虎的香港少年，曾经只把当打字员、司机作为梦想的青年，后来居然纵横商场三十余年，在香港两家大英资机构中当上高层管理者，更被当时的港督卫奕信委任为中央政策组成员，成为香港人非常熟悉的“打工皇帝”。他就是现任香港大学校董会成员、香港大学专业进修学院董事会主席张永霖先生。据悉，张永霖的“打工秘籍”近期将在内地推出，这又引起了业界许多人的兴趣。

　　最近两年中，很多香港人都通过香港电台听过一个名叫“张永霖的故事”的节目，这是由张永霖先生亲自主讲的一个周播热线节目。在节目中，他通过一个个生动的故事和切身的感受，讲述了他如何从底层慢慢努力，出人头地，由一个打工仔成长为英资企业老板的经历，给许多职场中的新人提供了很多崭新的经验和启发。而2007年他在香港书展上推出了描写自己成长经历的《成功路》一书，更是成为香港热卖的畅销书，引起了很大的轰动。那么，这位超级“打工皇帝”都有什么秘籍告诉人们呢?

　　“八字真经”

　　张永霖自称天分一般，资质平常，少年时不爱读书，特别喜欢玩，没有野心，也不胸怀大志，完全是胡适笔下的那个“差不多先生”。当年他能考上中学和大学，运气占了很大原因。当他大学毕业准备开始工作时，他对自己说：“张永霖，你从小到大，靠的几乎全是运气，好了，你玩够了，也幸运够了，你要离开学校加人社会了，你应该发奋了。”

　　1971年7月，他走进大型英资公司国泰航空公司担任行政见习生。在这个内部等级森严、华人较受轻视的公司中，经过23年奋斗，张永霖终于从无到有，循序晋升，脱颖而出，进入核心管理层，担任了副董事总经理。这次，他凭借的就不是运气，而是他总结的“八字真经”。

　　张永霖相信，态度决定命运，而决定命运的最佳态度就是如下八个字：持久、专注、果敢、虚怀。在“持久”上，他拿同辈友人、德昌电机主席汪穗中为例说：“30年来，他专注于微型马达一盘生意，心无旁骛，全神贯注，把一间中型工厂，打造成全世界首屈一指的微型马达制造商。”由此张永霖总结说，持久性的工作是造就人生成功的第一要素。

　　而对于“专注”，张永霖认为：“能力强的人，尤其不专注，因为他天资高，吸收快，兴趣广泛，注意力如天女散花，撒得漫山遍野，只图一时好看，但只要大风一吹，就无影无踪了。”也许是因为他自觉天分平常，因此反而更加专注，终于成就了精彩人生。

　　至于“果敢”，张永霖见识更为独到，他说：“果敢的人，不多，果敢的打工仔，更少。大部分高级行政人员，都缺乏胆识。有的因为怕压力，有的因为怕挫折，也有的因为天性如此。有能力的人不一定有胆识，而胆识却是人生成功的要素之一。”因此，他指出，即使打工，有时也要有胆识才能脱颖而出。

　　说到“虚怀”，张永霖认为这是最难做到的一件事。他说：“有能力的人，虚怀就很难了，能力愈强的人，就愈执著，愈不虚怀。”而他认为，虚怀的人，才有进步，才会立于不败之地。

　　适应文化企业

　　作为普通的打工仔要想获得成功，有没有窍门呢?张永霖回答说有，就是三个字：不计较。他说：“做人，不能太计较。太计较的人，没有朋友。做事，也不能太计较。太计较的人，不会成功。”

　　这三个字看起来容易，做起来却很难。当初与张永霖同时进入国泰航空公司的人中，还有两位牛津毕业的英国人、两位名牌大学毕业的中国人。在这家公司中，英国人自然是一等公民，工资、福利都比中国人高，也更受公司重视和重用，培训机会更多更好，升职也更早。

　　面对这些明显不平等、不合理的种族、等级文化，张永霖内心虽然并不喜欢，但却不得不接受这种现实。他说：“每个企业都有自己的企业文化，你可以不喜欢那一套，但只要你还想做下去，就只能接受它，适应它，而不是让他适应你。尤其你权力未及时，你不要轻易扬言去改变它，因为只会给你带来不必要的困扰，甚至令你出局。动不动就斤斤计较，这份工作你一定做不好也做不长的。”

　　张永霖很有自知之明，觉得以自己的性格，比较适合一份稳定、长远、变动不大的工作。他觉得早升两年或晚升两年职，并没有太大区别，而且将心比心地想，自己要是老板，也很难喜欢一个整天跟你计较，要求升职、加薪的员工。他坦言：“做老板必然会斤斤计较，做雇员则不能有此态度，老板对你斤斤计较，你也对老板斤斤计较，结果两败俱伤，最终吃亏的还是你。”

　　抱着这样的认识和心态，张永霖从1975年初到1983年9月，在同一个部门任同一个副职，干同一个工作，干了近9年后，被公司调往台北，跳过经理这个级别，直接升任台湾分公司总经理。

　　后来，张永霖读柳宗元《永州八记》中的《始得西山宴游记》中开篇时，看到“恒惴栗”三个字，不由为之一动，感觉字字玄机，精彩之至。他说，这三个字是打工者的秘诀，它时刻提醒你，你并不安全，你要高度警觉，绝不要与老板斤斤计较，要明白吃亏就是占便宜这个简单的道理。

　　向老板学习

　　“打工的人，要学一学老板如何做生意，不一定将来自己也做老板，只是为了解老板的思维方式和行为方式”。张永霖这样说。

　　张永霖纵横商场30多年，与各种各样的老板打过交道，外国的、香港的、内地的，商界的、政界的，近到李泽楷，远到比尔·盖茨、巴菲特，有深交的，也有泛泛之交，但他都很留心从这些人身上学习，当然，他认为最直接、影响最深的也许就是自己身边的老板。比如，他从一位老板那里学习如何了解一个人的能力，那就是按照这个人是否具有分析、判断、执行三种能力去了解；他又从另一个老板那里学习如何把生意做得出色，这个老板教给他的“四字真经”就是“平买贵卖”。

　　他认为，老板身上有许多品质，是一般打工者所不具备的，比如，做老板总是要冒很大的风险，很少一帆风顺，失败了要能再爬起来，要有一种百折不挠的精神。他说：“有时，他们甚至不是单纯追求利润，而是自我挑战，为此他们夜以继日废寝忘食，在他们身上可以看到一种激情。这种工作激情正是打工一族所缺乏的。”

　　张永霖说，向老板学习，并非一定是为了自己将来做老板，即使不做老板，“从老板那里学到的品质、精神和见识，你也可以充实自己，改变自己，令自己在职业市场上更有竞争力。”他告诫打工者说： “你最大的安全网，不是好老板，也不是好机构，而是你自己的一身好本事，和一种能屈能伸的心理素质。”

　　面对办公室政治

　　“办公室政治”几乎是所有大企业和大机构中都会存在的现象，作为一个打工仔，如何面对这种钩心斗角、暗自使绊的争斗呢?张永霖的方法就是“顺来顺受，逆来顺受，埋头苦干，从来不与别人发生正面冲突”。

　　张永霖坦言：“循规蹈矩，一步一步往上爬，这是我的性格。”他自认并不精通处理人际关系，但从来不做损人利己的事，但也不会做讨好别人的事。他与国泰航空这家英资公司最高职位的华人蔡仁志先生交往20多年，当他的下属，却从来没有去他家拜过年，也没有请他吃过饭送过礼，张永霖笑着说：“这说出来都让人不相信。因为蔡先生不在乎这种传统中国人的客套文化，也不喜欢拉拉扯扯的派系作风。”

　　不过，面对办公室政治，张永霖认为多注意沟通与尊重非常重要。当年他在东京分公司担任今井哲郎先生助理，亲眼见到这位很有个性和独立思考能力的上司，因为自负和不屑于与集团分公司主席沟通，爱理不理，以致最后遭到那位英国人的追究，受到处分、降职，从此没有机会东山再起。

　　张永霖以今井哲郎的遭遇为戒，后来他担任香港电讯行政总裁时，签约伊始，他就要求专程飞赴英国与大东电报局主席杨格勋爵见一次面。本来再有半个月，杨格便会到香港来亲自宣布他的任命，但张永霖坚持要去拜访以表敬意。最后，杨格答应了他的要求，与专程到伦敦的张永霖吃了一顿晚饭。他们交谈甚欢，相互印象颇佳。就在张永霖回港不久，本来英国人特意安排在他之上的那位英国上司不幸猝然去世，杨格勋爵得知后说，本来应该再任命一个新的英国人去出任那个职位，但现在没有必要了，相信张永霖可以胜任自己的工作。由此，张永霖成为香港电讯名副其实的公司最高管理者，由原来的第二把手坐上公司第一把交椅。

　　张永霖说：“没想到一个尊重前辈的决定，却让我以后在香港电讯的工作彻底改变。年轻人往往忽略了尊敬、谦卑的礼仪，我却认为十分重要。”

　　张永霖的“打工秘籍”2008年将在内地推出，从他的经历和经验中，相信内地企业的中高层管理人员会获得不少启迪和鼓励。张永霖说：“我只希望读者从我的许多平凡故事里得到一些启示，有助于‘你的成功路’。”

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